LivePerson Automotive

Gebruikt uw bedrijf LivePerson Automotive om met consumenten te communiceren? Gebruik vervolgens deze mobiele app om sms-berichten te verzenden, video's te delen, chat- of tekstgesprekken op te nemen en consumenten te verrassen met snelle reacties, waar je ook bent.

Het is net zo handig voor consumenten om contact te maken als voor u om verbinding te maken. Blijf dus niet aan uw bureau geketend - neem uw klantengagement onderweg en mis nooit een kans om te helpen wanneer het er echt toe doet!

Belangrijkste kenmerken:

• Maak contact met de consument wanneer deze contact opneemt via LivePerson Automotive-ingeschakelde berichtopties: van uw site, externe vermeldingen, Facebook, Google-advertenties, enz.
• Beantwoord meerdere gelijktijdige gesprekken.
• Pushmeldingen ontvangen wanneer consumenten verzoeken om verbinding te maken.
• Video's en afbeeldingen vastleggen en delen.
• Beheer de beschikbaarheid vanaf uw mobiele apparaat (online, offline) of stel een automatische uitlogtijd in.
• Reageer snel met snelkoppelingen.
• Houd alles bij en beveilig met CRM-integratie, compliancebeheerfuncties en opgeslagen transcripten.

Opmerking: om deze app te kunnen gebruiken, moet u een gebruiker / agent van LivePerson Automotive zijn en een geldig LivePerson Automotive gebruikers-ID en wachtwoord hebben. Beide zijn vereist om de registratie van de app te voltooien.

In mei 2019 ContactAtOnce! werd hernoemd naar LivePerson Automotive.