LivePerson Automotive

Votre entreprise utilise-t-elle LivePerson Automotive pour communiquer avec les consommateurs? Utilisez ensuite cette application mobile pour envoyer des textes, partager des vidéos, participer à des conversations en ligne ou par messagerie texte et enchanter les consommateurs avec des réponses rapides, où que vous soyez.

C’est tout aussi pratique pour les consommateurs que pour vous connecter. Ne soyez donc pas enchaîné à votre bureau. Emportez votre engagement de consommateur en déplacement et ne ratez jamais une occasion d’aider lorsque cela compte le plus!

Principales caractéristiques:

• Connectez-vous avec les consommateurs dès qu'ils se connectent via les options de messagerie de LivePerson Automotive: depuis votre site, des listes tierces, Facebook, des annonces Google, etc.
• Répondre à plusieurs conversations simultanées.
• Recevez des notifications push chaque fois que les consommateurs demandent à se connecter.
• Capturez et partagez des vidéos ou des images.
• Contrôlez la disponibilité depuis votre appareil mobile (en ligne, hors ligne) ou définissez une heure de déconnexion automatique.
• Répondez rapidement avec des messages de raccourci.
• Gardez tout suivi et sécurisé avec l'intégration CRM, les fonctionnalités de gestion de la conformité et les transcriptions stockées.

Remarque: pour utiliser cette application, vous devez être un utilisateur / agent de LivePerson Automotive et posséder un identifiant d'utilisateur et un mot de passe LivePerson Automotive valides. Les deux sont nécessaires pour terminer l'enregistrement de l'application.

En mai 2019, ContactAtOnce! a été renommé LivePerson Automotive.