LiveHelp Business Chat

LiveHelp is de eerste professionele online assistentie-livechat met zakelijke functies zoals multitenant, wachtrijbeheer en ordertracering via chat.

Via de app kun je chatverzoeken rechtstreeks op je favoriete apparaat ontvangen en reageren waar je ook bent.

LiveHelp® is de livechat ontwikkeld door Sostanza srl, een Italiaans softwarehuis met 20 jaar ervaring in webservices, voor bedrijven die de online winkelervaring buitengewoon willen maken.

Met name geboren voor e-commerce, dat dankzij de aanwezigheid van de operator het verlaten van de winkelwagen vermindert door in realtime de informatie te verstrekken die de klant tijdens de aankoop heeft gevraagd, is LiveHelp® geëvolueerd tot een geïntegreerde communicatieoplossing: kan gegevens uitwisselen met elk CRM- en business intelligence-systeem om de ROI te meten en te maximaliseren.

LiveHelp® is een livechat die in elke website kan worden geïntegreerd, omdat deze compatibel is met alle webontwikkelingsplatforms en talen. Bovendien kunt u, dankzij een geavanceerde plug-in voor Magento en Wordpress, met de gebruiker chatten door hun winkelwagentje te volgen en de prestaties van elke individuele chat te meten.

Meer informatie over het invoeren van de code op de website http://www.livehelp.it