LiveHelp Business Chat

LiveHelpは、マルチテナント、キュー管理、チャットによる注文追跡などのビジネス機能を備えた最初のプロフェッショナルオンラインアシスタンスライブチャットです。

アプリを介して、お気に入りのデバイスで直接チャットリクエストを受信し、どこにいても応答できます。

LiveHelp®は、Webサービスで20年の経験を持つイタリアのソフトウェアハウスであるSostanza srlが、オンラインショッピング体験を特別なものにしたい企業向けに開発したライブチャットです。

特にeコマース向けに誕生しました。オペレーターの存在により、購入時に顧客から要求された情報をリアルタイムで提供することでカートの放棄を減らし、LiveHelp®は統合されたコミュニケーションソリューションに進化しました。 CRMおよびビジネスインテリジェンスシステムとデータを交換して、ROIを測定および最大化できます。

LiveHelp®は、すべてのWeb開発プラットフォームおよび言語と互換性があるため、任意のWebサイトに統合できるライブチャットです。さらに、MagentoおよびWordpressの高度なプラグインのおかげで、ユーザーのショッピングカートを監視してユーザーとチャットしたり、個々のチャットのパフォーマンスを測定したりできます。

ウェブサイトhttp://www.livehelp.itでコードを入力する方法の詳細