LEX Reception APP
Met de LEX Reception Mobile app heb je je LEX Reception live antwoordaccount altijd binnen handbereik. U kunt contact houden met oude en nieuwe klanten vanuit uw eigen kantoor, tussen klantvergaderingen of waar u maar wilt.
Met de LEX Reception Android-app kunt u:
- Bekijk inkomende berichten van ons klantenserviceteam
- Toegang tot contactgegevens van uw klanten
- Ontvang meldingen voor zowel klantberichten als teamchats
- Stuur berichten van klanten door naar uw team via e-mail / sms
- Voeg notities toe aan een klantbericht die uw team kan bekijken
- Meld een probleem of een probleem aan de beheerder.
- Schakel over naar Chats om met Team samen te werken aan klantberichten
- Archiveer berichten voor toekomstig gebruik
Opmerking: het is essentieel om een live LEX-ontvangstaccount te hebben om toegang te krijgen tot de Android-app