Heyday Technologies Inc.

Heyday is een live-chatoplossing van de volgende generatie die de kracht van kunstmatige en menselijke intelligentie combineert om de ultieme klantervaring te bieden door zeer gepersonaliseerde klantgesprekken mogelijk te maken.

Onze Conversational AI fungeert zowel als eerstelijns, self-serve klantconciërge die klanten helpt zichzelf te helpen, en als een handige virtuele assistent die de efficiëntie van de klantenservice helpt vergroten. De intuïtieve hub van Heyday is beschikbaar op elk apparaat, zodat u klanten kunt verrassen, of u nu achter uw bureau zit of onderweg bent.

Met Heyday kunt u:
• Automatiseer antwoorden op eerstelijns vragen aan de klantenservice, kwalificeer klanten en parseer automatisch complexere vragen om ze te escaleren naar de juiste agent
• Werk samen met een geïntegreerde inbox voor een superieure klantervaring
• Maak direct in de chat boodschappenwagentjes, dankzij krachtige e-commerce-integraties
• Verzamel waardevolle klantinzichten om uw CRM te verrijken
• Maak sjablonen of gebruik AI-aanbevolen snelle antwoorden om uw efficiëntie te verhogen en tijd te besparen
• Retarget klanten op een zeer persoonlijk niveau met ordertrackingsmeldingen, product upsells, klanttevredenheidsonderzoeken, etc.
• Pas je agentmeldingen aan zodat je nooit meer een beat mist
• En meer!

Hoogtijdagen luiden een nieuw tijdperk van livechat in. Download vandaag nog om uw klantenserviceteam AI-superkrachten te geven.

Problemen hebben? Neem contact op met succes@heyday.ai