FieldEdge APP
Werkorderfuncties
· Serviceverzendingen & werkorderinformatie bekijken.
· Bekijk en bewerk klantcontactinformatie.
· Geef het kantoor realtime statusupdates met tijdregistratie.
· Gebruik mapping en routing, & turn-by-turn routebeschrijvingen.
· Klantgegevens, servicegeschiedenis, apparatuur, opgeslagen documenten en informatie over onderhoudscontracten bekijken.
· Klantapparatuur toevoegen en bewerken in accountrecord of verzending.
· Voeg foto's van apparaatcamera en galerij toe aan klantrecord.
· Verzamel belangrijke informatie en vul checklists in met behulp van aangepaste formulieren
Offerte- en factuurfuncties
· Presenteer een complete offerte aan uw klant met afbeeldingen van geciteerde onderdelen en apparatuur
· Bied “Goed-Beter-Best” -opties aan klanten met de mogelijkheid om artikelen te accepteren of af te wijzen met de uiteindelijke prijsaanpassing dienovereenkomstig. Afgewezen items worden opgeslagen in het klantaccount, zodat u deze items bij toekomstige bezoeken kunt bekijken.
· Offertes en facturen voor servicediensten maken, bekijken en e-mailen.
· Betalingen en vooruitbetalingen verwerken, inclusief PCI-compatibele creditcardverwerking.
· Handtekeningen voor autorisatie en acceptatie van klanten vastleggen.
Minimum aanbevolen specificaties:
Ten minste een dual-core 2 GHz CPU
2 GB RAM
3 GB gratis interne opslagruimte