FieldEdge APP
Fertigungsauftragsfunktionen
· Anzeigen von Serviceverteilungen und Arbeitsauftragsinformationen.
· Kundenkontaktinformationen anzeigen und bearbeiten.
· Übermitteln Sie dem Büro Echtzeit-Statusaktualisierungen mit Zeiterfassung.
· Verwenden Sie Karten und Routen sowie Abbiegehinweise.
· Kundenkonto, Serviceverlauf, Ausrüstung, gespeicherte Dokumente und Servicewartungsvertragsinformationen anzeigen.
· Hinzufügen und Bearbeiten von Kundengeräten im Kontodatensatz oder -versand.
· Fügen Sie Bilder von der Gerätekamera und der Galerie zum Kundendatensatz hinzu.
· Sammeln Sie wichtige Informationen und füllen Sie Checklisten mit benutzerdefinierten Formularen aus
Angebots- und Fakturierungsfunktionen
· Präsentieren Sie Ihrem Kunden ein vollständiges Angebot mit Abbildungen der angebotenen Teile und Geräte
· Bieten Sie Kunden die Möglichkeit, Artikel zu akzeptieren oder abzulehnen, und passen Sie den Endpreis entsprechend an. Abgelehnte Artikel werden im Kundenkonto gespeichert, sodass Sie diese Artikel bei zukünftigen Besuchen überprüfen können.
· Erstellen, Anzeigen und Versenden von Serviceangeboten und Rechnungen per E-Mail.
· Verarbeitung von Zahlungen und Vorauszahlungen, einschließlich PCI-konformer Kreditkartenverarbeitung.
· Erfassen von Kundenautorisierungs- und Akzeptanzsignaturen.
Empfohlene Mindestspezifikationen:
Mindestens eine 2-GHz-Dual-Core-CPU
2 GB RAM
3 GB freier interner Speicherplatz