DropDesk - Cliente APP
Als je een begeleider bent, download DropDesk,
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskadmin
Hoofdfuncties:
De DropDesk-client is altijd beschikbaar voor zijn eindgebruikers:
● Laat uw eindgebruikers openen / sluiten en annuleer oproepen snel via de DropDesk Client.
● Hiermee kunnen uw gebruikers informatie vastleggen zoals onderwerp, beschrijving, bijlagen, resoluties, taken en andere acties.
● Klant wordt op de hoogte gebracht wanneer er een actie op de oproepen plaatsvindt.
● Voer live gesprekken met eindgebruikers.
● Beantwoord en elimineer twijfels van gebruikers binnen het gesprek.
● Hiermee kan de gebruiker een bijlage verzenden op het moment dat de oproep wordt geopend en op de
gesprek vanuit de oproep.
En nog veel meer ...