DropDesk - Cliente APP
Wenn Sie ein Mitarbeiter sind, laden Sie DropDesk herunter.
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskadmin
Hauptmerkmale:
Der DropDesk-Client steht seinen Endbenutzern jederzeit zur Verfügung:
● Ermöglichen Sie Ihren Endbenutzern das schnelle Öffnen / Schließen und Abbrechen von Anrufen über den DropDesk-Client.
● Ermöglicht Ihren Benutzern das Aufzeichnen von Informationen wie Betreff, Beschreibung, Anhängen, Auflösungen, Aufgaben und anderen Aktionen.
● Der Kunde wird benachrichtigt, wenn bei den Anrufen eine Aktion ausgeführt wird.
● Führen Sie Live-Gespräche mit Endbenutzern.
● Beantworten und beseitigen Sie Benutzerzweifel innerhalb des Anrufs.
● Ermöglicht dem Benutzer das Senden eines Anhangs zum Zeitpunkt des Anrufs und zum
Gespräch von innerhalb des Anrufs.
Und vieles mehr ...