d2h ForT - d2h App For Trade APP
Opgeruimde startpagina: slechts twee werkstromen voor een opgeruimd uiterlijk -> Bestaande klant en nieuwe klant toevoegen
Bestaande klant: alle eerdere werkstromen met betrekking tot een bestaande klant zijn nu ondergebracht in deze categorie. Dealer hoeft de klantgegevens maar één keer in te voeren en niet meerdere keren!
Accountgegevens: abonnements- en pakketgegevens samen met volledige zichtbaarheid van geabonneerde kanalen / add-on / combo per smartcard samen met de mogelijkheid om de laatste 5 transacties te zien!
Oplaadreis: nu kan de dealer gemakkelijk opladen met automatisch ingevulde oplaadwaarde voor de hele maand of langetermijnoplaadaanbiedingen of beste aanbiedingen op basis van de geschiktheid van klanten. Dealer krijgt ook duidelijk inzicht in de voordelen van deze herladingen
Modify Pack: Pack change-reis vereenvoudigd met opties om Broadcaster Bouquets, Add-Ons, Ala-Carte over Genre & Broadcaster te kiezen. Zichtbaarheid van lock-in en onbeschikbaarheid van verwijdering onder lock-in ook inbegrepen
Kanaal verwijderen: Quick 4 Click Journey om elke add-on/ala-carte/VAS van smartcard(s) te verwijderen
Serviceverzoek (SR): Verhoog nu direct SR's vanuit de dealer-app
Zware vernieuwing: u hoeft niet te selecteren uit een lange lijst met opties. Eén knop doet het allemaal!
Menulade: nieuwe functies zoals scorekaart, kanalenlijst, supervisordetails, herlaadbeurt en trainingsvideo's worden in de nieuwe app geïntroduceerd om de dealer bewust te maken van zijn prestaties
Mijn account: Gedetailleerd overzicht van commissiegeschiedenis en transactiegeschiedenis beschikbaar voor dealer met één klik
Scorekaart: Dealers kunnen hun maand-op-maand-prestaties van het bruto-toevoegingsdoel, de kwaliteit van de acquisitie, de vouchervoorraad en de verschuldigde FTR volgen
Kanalenlijst: Nieuwste bijsluiter op de markt beschikbaar als pdf
Supervisorgegevens: Contactgegevens van toegewezen distributeur, ASE, CSM, CBH & dealerhulplijnal
Herlaadbeurt: alle herlaadbeurten die op een bepaalde dag zijn gedaan, kunnen worden teruggedraaid tot 2300 uur die dag
Selecteer een opwaardering uit de lijst -> Opwaardering terugboeken -> Voer de juiste klant-ID/RTN in -> Verzenden
Trainingsvideo: video's met nieuwe functies op de app en benodigde dealercommunicatie/functies worden hier geüpload
#d2hdealerapp #d2hForT