d2h Handelsanwendung | d2h App für Händler, Distributor & FOS

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20.12.2024
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d2h ForT - d2h App For Trade APP

Vereinfachter Login-Prozess: Log-in mit der registrierten Handynummer des Händlers -> OTP eingeben -> Senden

Aufgeräumte Startseite: Nur zwei Arbeitsabläufe für einen sauberen Look -> Bestandskunde & Neukunden hinzufügen

Bestandskunde: Alle vorherigen Arbeitsabläufe, die sich auf einen bestehenden Kunden beziehen, sind jetzt in dieser Kategorie untergebracht. Der Händler muss die Kundenanmeldeinformationen nur einmal und nicht mehrmals eingeben!

Kontodetails: Abonnement- und Paketdetails zusammen mit vollständiger Sichtbarkeit der abonnierten Kanäle / Add-on / Combo pro Smartcard zusammen mit der Möglichkeit, die letzten 5 Transaktionen zu sehen!

Aufladereise: Jetzt kann der Händler bequem mit automatisch gefülltem Aufladewert für einen ganzen Monat oder mit Langzeitaufladeangeboten oder Best-Angeboten-Basis-Kundenberechtigungen aufladen. Der Händler erhält auch ein klares Verständnis der Vorteile, die durch diese Aufladungen erzielt werden

Modify Pack: Vereinfachte Reise zum Packwechsel mit Optionen zur Auswahl von Broadcaster Bouquets, Add-Ons, Ala-Carte über Genre und Broadcaster hinweg. Sichtbarkeit von Lock-In und Nichtverfügbarkeit des Löschens unter Lock-In inklusive also

Kanal entfernen: Quick 4 Klicken Sie auf Journey, um alle Add-Ons/Ala-Carte/VAS von Smartcard(s) zu entfernen.

Service Request (SR): Erhöhen Sie jetzt sofort SRs über die Händler-App

Heavy Refresh: Keine Notwendigkeit, aus einer langen Liste von Optionen auszuwählen. Ein Knopf macht alles!

Menüschublade: Neue Funktionen wie Scorecard, Kanalliste, Supervisor Details, Recharge Reversal & Trainingsvideos werden in der neuen App eingeführt, um den Händler auf seine Leistung aufmerksam zu machen

Mein Konto: Detaillierte Ansicht des Provisionsverlaufs und des Transaktionsverlaufs für Händler mit einem Klick

Scorecard: Händler können ihre monatliche Leistung von Brutto-Adds-Ziel, Akquisitionsqualität, Gutscheinbestand und FTR-Fälligkeit verfolgen

Channel List: Neuestes Channel-Broschüre auf dem Markt als pdf verfügbar

Supervisor-Details: Kontaktdaten des zugeordneten Distributors, ASE, CSM, CBH & Händler-Helpline

Recharge Recharge: Alle an einem bestimmten Tag getätigten Aufladungen können an diesem Tag bis 23:00 Uhr rückgängig gemacht werden

Wählen Sie eine Aufladung aus der Liste -> Aufladungsrückbuchung -> Geben Sie die richtige Kundennummer/RTN ein -> Senden

Schulungsvideo: Videos mit neuen Features in der App und notwendige Händlerkommunikation/Features sollen hier hochgeladen werden
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