CCMA - Customer Contact Manage

1. Database aanmaken van (klanten) leners / crediteuren door middel van Excel upload.
2. Mogelijkheid om 2 locaties voor elke klant op te slaan om navigatie naar de klant in de toekomst gemakkelijk te maken.
3. Klik op mobiel nummer & belfaciliteit.
4. Opslagfaciliteit van telefonisch contact, persoonlijk contact en opmerkingen.
5. Rapportgeneratie in PDF voor alle persoonlijke contacten, telefooncontacten, gemaakte opmerkingen.
6. Fotobesparende faciliteit van de klant en zijn / haar winkel etc.
7. Gebruikers kunnen een rekeninghistorie aanmaken voor de rekening van de lener door het rekeningsaldo en de classificatie op verschillende data te uploaden.

Banken en financiële bedrijven hebben mogelijk een betere communicatie en follow-up met hun leners. De medewerkers / leidinggevenden van deze instelling zullen hun kennis over de leners kunnen overdragen aan de nieuwkomers medewerkers / leidinggevenden. Contact opnemen met leners / klanten op het platteland wordt veel gemakkelijker.