Car-Up, We Pick Your Car Up

Car-Up is de handigste en meest transparante autoreparatieservice ter wereld! Car-Up is gebouwd om de branche te ontwrichten door het hoogste niveau van gemak en klantenservice te bieden. Bij Car-Up wisten we hoe pijnlijk, onhandig en tijdrovend het kan zijn om uw auto te laten repareren. Het ergste van alles is dat de industrie heeft gejaagd op consumenten die weinig weten over autoreparatie. Dat gaat allemaal veranderen! Via de mobiele applicatie Car-Up kunt u ervoor kiezen om uw voertuig rechtstreeks bij u thuis of op het werk te laten ophalen. Het beste van alles is dat de app volledige transparantie biedt door realtime meldingen van het reparatieproces. Met de app kan onze winkel ook foto's en video's delen van onze technici die aan uw auto werken, zodat u erop kunt vertrouwen dat onze serviceprofessionals u altijd eerlijk en integer behandelen. Bij Car-Up stellen we consumenten in staat om controle te krijgen over hun autoreparatie en -onderhoud en tegelijkertijd hun leven gemakkelijker te maken. HOE HET WERKT: AANMELDEN - Download de app of gebruik een webbrowser om uw gebruikersreferenties aan te maken. Alle communicatie gebeurt via de kracht van de Car-Up-applicatie, dus bellen of e-mailen is niet nodig! VOEG UW VOERTUIG(EN) TOE - Voer gewoon het VIN-nummer van uw voertuig in en Car-Up identificeert alle OEM-informatie en functies. (U vindt het VIN-nummer op uw verzekerings- of registratiekaart, of op de onderkant van de voorruit aan de bestuurderszijde of de deurpost aan de bestuurderszijde.) MAAK EEN BOEKING - Car-Up heeft honderden diensten om uit te kiezen! Kies uit de lijst met services degene die uw probleem het beste beschrijft OF gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina. Als u uw probleem niet kunt vinden, ga dan naar een willekeurig menu en selecteer onderaan 'ANDERE REPARATIES'. PLAN UW PICKUP - Plan de tijd en datum die u het beste uitkomt, en een Car-Up-chauffeur komt uw auto ophalen bij u thuis of op het werk. U kunt er ook voor kiezen om uw auto naar onze winkel te brengen of te laten slepen. DIAGNOSE & STATUS - Uw auto wordt geëvalueerd door een gecertificeerde technicus en de winkel zal deze informatie aan u meedelen op de STATUS-pagina in de boeking. De winkel gebruikt deze functie om foto's en video's te sms'en en te delen van eventuele problemen die ze met uw auto vinden. U kunt het ook gebruiken om eventuele vragen of opmerkingen over de service door te geven. SCHATTING - Na de diagnose stuurt de winkel een schatting voor eventuele voorgestelde werkzaamheden aan uw auto. U kunt deze informatie bekijken op de boekingspagina en de services selecteren waarmee u verder wilt gaan. Als je vragen hebt, kun je de STATUS-pagina blijven gebruiken om berichten naar de winkel te sturen. REPARATIE - Alleen de goedgekeurde reparaties worden uitgevoerd en de winkel zal u op de hoogte stellen zodra uw auto is gerepareerd. BETALING - Wanneer de reparatie is voltooid, wordt u hiervan op de hoogte gesteld in de app. Gebruik de FACTUUR-pagina om voor de diensten te betalen. AFGIFTE – Nadat u de betaling heeft bevestigd, wordt u gevraagd de datum en tijd te selecteren die u het beste uitkomt om uw auto te laten inleveren. U kunt er ook voor kiezen om uw auto op te halen bij het servicecentrum. DAT IS HET! – Uw service is compleet! Uw auto wordt op de geplande afspraak weer bij u afgeleverd. Je kunt ook de hele transactie- en servicegeschiedenis bekijken op je accountpagina!