bk Group Mobile

De bk Group ServiceCenter APP (bk.SC-APP) is uitsluitend bedoeld voor geregistreerde gebruikers van de bk.SC om gemakkelijk te openen tickets en directe toegang tot persoonlijke telefonische ondersteuning met 1 klik met behulp van smartphones hebben.
Voordat u de APP, is het verplicht om te registreren en de APP toewijzen aan een locatie. De registratie proces vereist toegang tot de bk.SC evenals een login. De bk Group ServiceCenter is een communicatie en informatie portaal voor klanten bk Group.
De handleiding van het registratieproces is alleen beschikbaar voor geregistreerde bk.SC gebruikers in de bk.SC. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw Project Manager.
Na registratie kunnen gebruikers gemakkelijk te openen tickets, bevestigt foto's om de tickets, toezicht houden op de ticket workflow en status ticket.
Verder is de APP kan de gebruiker om te controleren bij de volgende reguliere servicemonteur bezoek wordt gepland.
Met 1 klik op de “Bel ons” knop, zal de gebruiker worden aangesloten via de 00800 gratis nummer rechtstreeks met persoonlijke bk Project Manager van de klant.
Voor meer informatie over bk Group zie www.bk-group.eu.