bk Group Mobile

Il bk Group ServiceCenter APP (bk.SC-APP) è progettato esclusivamente per gli utenti registrati del bk.SC facilmente biglietti aperti e di avere accesso diretto al supporto telefonico personale da 1-click utilizzando gli smartphone.
Prima di utilizzare l'APP, è obbligatorio registrare e assegnare all'applicazione di una posizione. Il processo di registrazione richiede l'accesso al bk.SC così come un account di accesso. Il bk Group ServiceCenter è un portale di comunicazione e di informazione per i clienti del Gruppo bk.
Il manuale di istruzioni per il processo di registrazione è disponibile solo per gli utenti registrati bk.SC nel bk.SC. Per ulteriori informazioni si prega di chiamare il Project Manager.
Dopo la registrazione, gli utenti possono facilmente biglietti aperti, allegare immagini ai biglietti, monitorare il flusso di lavoro di biglietti e stato del ticket.
Inoltre, l'APP consente all'utente di controllare quando è prevista la prossima visita regolare tecnico di servizio.
Con 1 click sul pulsante “Call Us”, l'utente sarà connesso tramite il numero gratuito 00800 verde direttamente con personale bk Project Manager del cliente.
Per ulteriori informazioni sul Gruppo bk vedere www.bk-group.eu.