1Doc Atendimento

1Doc Tecnologia brengt u een andere faciliteit, wij presenteren onze applicatie gericht op het oplossen van de eisen!

De 1Doc Atendimento-app maakt het leven eenvoudiger voor burgers, belastingbetalers, bedrijven, klanten en leveranciers van organisaties die het 1Doc-platform al gebruiken om hun interne processen te optimaliseren: communicatie, service en documentbeheer.

Met de app is het mogelijk om verschillende aanvragen te registreren en te openen die rechtstreeks in de inbox van degenen die oplossen vallen. Bij het gebruik van de app is het niet nodig om naar de organisatie te gaan om de eisen in te dienen, alles gebeurt online en aan het einde van het proces is het mogelijk om de voortgang te volgen, allemaal digitaal en zonder kosten.

Als u al een 1Doc-account hebt in het callcenter van een van de organisaties die ons platform gebruiken en de app hebben ingehuurd, geeft u aan dat u volledige toegang hebt tot verzoeken.

Via ons nieuwe onderwerpselectiescherm vindt u snel het type verzoek dat u wilt doen, voert u de tekst in, voegt u foto's en andere documenten toe en stuurt u deze naar de organisatie. Binnen enkele minuten ontvangt u een e-mail ter bevestiging van het openen van uw bestelling. Van daaruit worden de transacties ook naar uw e-mailadres verzonden.