1Doc Atendimento

1Doc Tecnologia le trae otra instalación, ¡presentamos nuestra aplicación enfocada en resolver las demandas!

La aplicación 1Doc Atendimento viene para facilitar la vida de ciudadanos, contribuyentes, empresas, clientes y proveedores de organizaciones que ya utilizan la plataforma 1Doc para optimizar sus procesos internos: comunicación, servicio y gestión de documentos.

Con la aplicación, es posible registrarse y abrir diferentes solicitudes que caerán directamente en la bandeja de entrada de aquellos que resuelvan. Al usar la aplicación, no es necesario ir a la Organización para presentar las demandas, todo se hace en línea y al final del proceso es posible seguir el progreso, todo digitalmente y sin costo.

Si ya tiene una cuenta 1Doc en el Call Center de una de las organizaciones que utilizan nuestra plataforma y contratan la aplicación, solo informe que tendrá acceso total a las solicitudes.

A través de nuestra nueva pantalla de selección de temas, encuentre rápidamente el tipo de solicitud que desea realizar, ingrese el texto, adjunte fotos y otros documentos y envíelo a la Organización. En unos minutos recibirá un correo electrónico confirmando la apertura de su pedido. A partir de ahí, las transacciones también se enviarán a su dirección de correo electrónico.