115.бел - Мая Рэспубліка APP
Met behulp van een mobiele applicatie heeft de gebruiker de mogelijkheid om applicaties te maken, eerder gemaakte applicaties te bekijken, pushmeldingen te ontvangen over wijzigingen in hun status, een lijst met geselecteerde adressen bij te houden en informatie te ontvangen over het gebrek aan huisvesting en gemeenschappelijke diensten en de opname van verwarming op deze adressen.
Door contact op te nemen met het contactcentrum, kan de gebruiker zijn account koppelen aan de informatie over de aanvrager die telefonisch contact heeft opgenomen en toegang krijgen tot de eerder verzonden telefonische applicaties.
De mobiele applicatie is ontworpen om niet-noodverzoeken te verzenden. In overeenstemming met de voorschriften voor het verwerken van aanvragen, is de moderatietijd maximaal 72 uur. Reactietijd aanvragen - in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.
In geval van nood moet een probleem worden gemeld met kort nummer 115.