電話リレーサービス

전화 릴레이 서비스를 이용하기 위해서는 청각이나 발화에 어려움이있는 분의 사전 등록이 필요합니다. 등록 완료 후 전화 릴레이 서비스 용 전화 번호 등을 알려 가능합니다.

■ 등록이 필요한 분
① 신체 장애자 수첩 (청각 장애 또는 음성 · 언어 기능 장애)를 보유하고있는 개인의 분
② ① 이외의 분으로 전화 이용이 어려운 개인의 분 (노화 등으로 후천적으로 귀가 들리지 어렵게 된 분이나 발화 곤란한 분 등)
③ ① 또는 ②에 해당하는 것이 소속되어 업무에 종사하고있는 법인
※ 들린다 분 등록 (본 앱 다운로드)는 불필요하고, 등록 된 먹은 사람 등과의 발신 · 수신이 가능합니다.

■ 서비스 내용
청각이나 발화에 어려움이있는 분에게 들려 분의 통화를 그대로 통역합니다.
· 전화를하는 양쪽 모두 일본에있는 경우에만 사용할 수 있습니다.
통역 지원, 일본어 발화 및 문자 및 일본의 수화에 한합니다.
고정 전화 번호, 음성 전송 휴대 전화 번호, 특정 IP 전화 번호, 긴급 번호 (110,118,119) 무료 전화 (0120,0800)에 발신이 가능합니다.
※ 전화의 상대방의 설정 등에 따라 사용할 수없는 경우가
· 전화 릴레이 서비스 전화 번호 (050 번호)에 대한 전송을 허용하지 않는 회선에서 걸려 오는받을 수 없습니다.

■ 이용 요금
· 전화 릴레이 서비스에 관한 요금 플랜은 2 가지가 있습니다.
· 통화료는 발신자가 부담합니다.
긴급 통보 및 수신자 부담 전화로의 발신은 무료입니다.
① 월정액 료가 계획
월액 요금 + 통화료 A (종량제)
② 매월 사용료없이 계획 (법인의 경우는 선택 불가)
통화료 B (종량제)
※ 평가 내용은 '이용 약관'에 기재

이용시에는 반드시 "이용 약관"및 "중요 사항 설명서」를 확인해주십시오.

등록의 흐름 등 자세한 내용은 총무 대신 지정된 전화 릴레이 서비스 제공 기관인 일반 재단법인 일본 재단 전화 릴레이 서비스의 HP를 참조하십시오.