電話リレーサービス

Um den Telefonweiterleitungsdienst nutzen zu können, ist eine Vorregistrierung für Personen erforderlich, die Schwierigkeiten beim Hören oder Sprechen haben. Nach Abschluss der Registrierung werden Sie über die Telefonnummer des Telefonweiterleitungsdienstes informiert und können diese verwenden.

■ Diejenigen, die eine Registrierung benötigen
① Personen mit einem Zertifikat für körperliche Behinderung (Hörverlust oder Sprach- / Sprachstörungen)
(2) Personen, die andere Schwierigkeiten haben, das Telefon zu benutzen als (1) (Personen, die aufgrund des Alterns usw. Schwierigkeiten beim Hören haben oder die Schwierigkeiten beim Sprechen haben)
③ Eine Gesellschaft, zu der eine Person gehört, die ① oder ② entspricht und geschäftlich tätig ist
* Sie müssen nicht die Person registrieren, die hören kann (laden Sie diese Anwendung herunter), und Sie können Anrufe mit registrierten Personen tätigen und empfangen, die nicht hören können.

■ Serviceinhalt
・ Interpretieren Sie den Anruf der Person, die Schwierigkeiten beim Hören oder Sprechen hat, und der Person, die ihn überwinden kann.
・ Sie können diesen Service nur nutzen, wenn Sie beide in Japan sind.
・ Die Interpretation beschränkt sich auf japanische Äußerungen und Zeichen sowie auf die japanische Gebärdensprache.
･ Sie können Festnetznummern, Mobiltelefonnummern für die Sprachübertragung, bestimmte IP-Telefonnummern, Notrufnummern (110, 118, 119) und gebührenfreie Nummern (0120.0800) tätigen.
* Abhängig von den Einstellungen des anderen Teilnehmers am Telefon ist es möglicherweise nicht verfügbar.
･ Sie können keine eingehenden Anrufe von Leitungen empfangen, die keine Anrufe an die Telefonnummer des Telefonweiterleitungsdienstes (050-Nummer) zulassen.

■ Nutzungsgebühr
・ Es gibt zwei Arten von Tarifplänen für Telefonweiterleitungsdienste.
・ Anrufgebühren werden vom Anrufer getragen.
・ Notrufe und gebührenfreie Nummern sind kostenlos.
① Planen Sie mit monatlicher Gebühr
Monatliche Gebühr + Anrufgebühr A (Pay-as-you-go)
(2) Kein monatlicher Gebührenplan (kann nicht für Unternehmen ausgewählt werden)
Anrufgebühr B (Pay-as-you-go)
* Einzelheiten zu den Gebühren finden Sie unter "Nutzungsbedingungen".

Bitte lesen Sie vor der Verwendung unbedingt die "Nutzungsbedingungen" und das "Handbuch für wichtige Angelegenheiten".

Einzelheiten zum Registrierungsprozess usw. finden Sie auf der Website des Telefonweiterleitungsdienstes der Nippon Foundation, einem vom Minister für innere Angelegenheiten und Kommunikation benannten Telefonweiterleitungsdienstleister.