ECI MobileTech

MobileTech는 기술자가 현장에 있는 동안 서비스 호출 정보를 얻고, 서비스 활동을 관리하고, 데이터를 입력할 수 있는 기능을 제공합니다. MobileTech는 전자 자동화에 대한 실시간 연결을 통해 사무실 직원의 업무량을 줄이고 정확성을 높이며 재고 관리를 개선합니다.

MobileTech 기능은 다음과 같습니다.

• 기술자가 자신의 통화 및 재고를 관리할 수 있는 역량을 강화합니다.

• 기술자 차량 재고를 포함하여 모든 창고의 부품 가용성을 신속하게 확인합니다.

• 실시간 GPS 모니터링.

• 파견 콘솔을 통해 기술자 활동을 봅니다.

• 기술 간 부품 이전을 수행합니다.

• 서비스 요청에 첨부 파일을 추가합니다.

• 서명을 캡처하고 저장합니다.

• 상태, 기술, 고객 또는 장비별로 통화를 쉽게 검색할 수 있습니다.

• 더 빠른 서비스 완료 시간을 위한 개인 및 그룹 기술 간 채팅.