SMA Service

新しい無料のSMAサービスアプリは、最新のシステム情報、迅速なエラー分析、および修復支援を提供することで、CORE1インバータを使用した日常業務でPV設置者をサポートするように設計されています。

このアプリを使えば、サービスを提供する際に迅速でプロフェッショナルなサポートの恩恵を受けることができます。

故障解析
エラーコードを入力すると、エラーの説明とともに通知が表示されます。障害を修正するための推奨事項を表示するオプションもあります。そうすることで、あなたは迅速なトラブルシューティングのためにあなたの顧客とポイントを獲得することができます。この分析機能はオフラインでも実行できます。

修復
この機能は、個々のPVインバータコンポーネントを交換するときに追加のサポートを提供します。視覚的な指示は、あなたに全置換プロセスを通して段階的にあなたを導きます。これにより、すばやくスムーズにデバイスを操作できます。要求があれば、影響を受けるアセンブリの正確な位置も事前に表示できます。この機能はオフラインでも利用可能です。

ドキュメンテーション
現在のSMA製品ポートフォリオに関する入手可能な資料は、ここで見ることができます。製品ファミリーを入力するだけで文書が表示されます。
今後のバージョンでは、古い製品を含む追加の文書も利用可能になります。

接触
アプリは瞬時にそれをワンクリックでSMAに連絡することを可能にするあなたの地元のコンタクトセンターの電話番号を表示します。

今CORE1のSMAサービスアプリをダウンロードしてください。