CCFEMSAポータルアプリでは、顧客はコカ・コーラの製品ポートフォリオを参照して、限定プロモーションにアクセスできます。その中で彼らは24時間年中無休で注文することができます。さらに、Coca Cola Femsaに対して行われたすべての注文を追跡し、配達のステータスを確認することができます(注文追跡)。
ポータルには、プロモーションの通知、発売の通知、サービス注文を要求するためのCoca Cola Femsaとの直接の連絡(機器の故障)、疑問や提案の明確化などの機能があります。また、コカコーラフェムサとの直接通信チャネルでもあります。