Maki Car Rental Handover

このアプリは、すでに当社のウェブサイトwww.maki-car-rental.comに予約を完了した真木レンタカーの顧客のために作られています。その目的は、その車両の引渡し及び返却時に顧客を支援することです。これは、顧客が自分の場所を共有し、彼らの配達ドライバーの場所を確認することができます。また、配達ドライバーに直接話をするチャットウィンドウを提供します。これは非常に連絡して摩擦を低減し、高価なローミング通話を回避し、当社の営業時間（中央ヨーロッパ時間帯を観察！）の外側またはプライベートアドレスに起こるの配達のために特に便利です。アプリは、次のような状況であなたを助けることができる方法を参照してください。

ホテル配信

お客様の利便性のために、私たちはモーリシャス、プラランとマヘ内のすべてのホテルへ届けます。それは一般的に二人の従業員と2台の車両が一台の車両を提供し、以降駆動するために他の車両を使用するためにホテルにドライブしなければならないことを意味するのでしかし、これは偉大な物流の課題です。複数の顧客が同一の配達/回復時間（朝の時間は非常に人気があります）を選択した場合は特に、これはすべての顧客が所望の時間に正確に彼らの配達を持っていることだけはできませんを意味します。顧客は、彼らが待機する必要があり、さらには彼らの予約を忘れてきたことを恐れるかもしれませんどのくらい長く兆候を持っていないので、これは時々イライラ経験につながります。ローカル電話としばしば対立する利害を持ってホテルのフロント（つまり、自分の車のレンタルデスク）多くの顧客が無力感を覚えるなし。我々はまた、我々のドライバーは、ホテルの敷地内へのアクセスを拒否し、顧客との接触を作ることができずに去るしかなかったた例がありました。私たちのアプリは、これらの問題の多くを解決します。我々はまだ実質的にピーク時に100％厳守することはできませんが、それは当て推量の多くを取り出します。顧客は、単に彼らの予約参照してアプリにログインして、ホテルの無線LANに接続します。彼らはホテルのフロントで待機するようにバインドされていないが、彼らは無線LAN（またはモバイルデータ）信号を持っているところはどこでも代わりに待つことができます。マップ上で、彼らは彼らに自分の車が到着するときについて良いアイデアを提供し、自分の場所とそのドライバーの現在位置を確認することができます。ホテルの敷地内にドライバが到着すると、彼らはまた、プッシュ通知を受け取ることになります。どんな疑問が生じた場合、彼らは彼らのドライバーに直接チャットすることができます。また、もちろん、ドライバは、例えば、それらを連絡することができますホテルの入り口に問題がある場合。

空港配達

私達の空港の予約の一部は、ピックアップ「の端末でカウンター」ですが、私達の予約の多くは、「会うと挨拶」私たちのスタッフの一人が自分の名前を示す記号であなたを待って様々なのもあります。 「会うとあいさつし、」時々何人かの人々のために、それは簡単ですので、ただの標識に従うと、カウンターに並んで待つために「端末でカウンター」に劣ると記載されています。ミートと通常迎えることは少ない待ち時間を意味するが、複数の顧客が、それはまた、顧客が自分の名前の看板を保持することになった人を見つけることができない状況を作り出すことができ、同時に到着したとき。彼/彼女が戻る前にそれは通常、数分だけの問題だが、顧客は多くの場合、このような状況では無力感を覚えます。彼らは忘れたり、多分詐取されていると思うかもしれません。彼らはおそらく彼らのドライバーが自分の車に別の顧客を示す駐車場にわずか数メートルの距離にあることを発見しますので、我々のアプリはそれらに彼らの心を落ち着かする簡単な方法を提供します。実際の遅延のまれなケースで、彼らは地図上に自分のドライバーを追跡し、それが到着する/彼女が彼を取るだろうどのくらいについて良いアイデアを得ることができます。モーリシャスとセイシェル国際空港の両方が、無料のWiFiを持っていることに注意してください。