Maki Car Rental Handover APP
होटल वितरण
हमारे ग्राहकों की सुविधा के लिए हमने मॉरीशस, प्रेस्लिन और माहे में हर होटल को वितरित। हालांकि यह एक महान सैन्य चुनौती है क्योंकि यह आम तौर पर अर्थ है दो कर्मचारियों और दो वाहनों होटल को ड्राइव करने के लिए एक वाहन देने और आगे ड्राइव करने के लिए अन्य वाहन का उपयोग करना है। खासकर जब कई ग्राहकों को एक ही वितरण / वसूली समय (सुबह के समय में बहुत लोकप्रिय हैं) चुनते हैं, तो इसका मतलब यह है कि यह सिर्फ संभव हर ग्राहक को अपने इच्छित समय पर उनकी डिलीवरी है कि वास्तव में नहीं है। यह कभी कभी निराशाजनक अनुभव की ओर जाता है क्योंकि ग्राहकों कोई संकेत नहीं कितना समय वे इंतजार करना और यहां तक कि डर सकता है कि उनके बुकिंग के बारे में भूल कर दिया गया है है। एक स्थानीय फ़ोन और एक होटल के रिसेप्शन अक्सर परस्पर विरोधी हितों है कि (अर्थात् अपने स्वयं कार किराए पर डेस्क) कई ग्राहकों असहाय महसूस के बिना। हम भी ऐसे मामलों में जहां हमारे ड्राइवरों होटल परिसर के लिए उपयोग से इनकार किया और लेकिन ग्राहक के साथ संपर्क बनाने के लिए सक्षम किया जा रहा बिना छोड़ने के लिए कोई विकल्प नहीं था किया गया। हमारे एप्लिकेशन इन समस्याओं का एक बहुत हल करती है: हम अभी भी व्यावहारिक रूप से पीक समय के दौरान 100% पाबंद नहीं किया जा सकता है, यह अटकलबाजी का एक बहुत बाहर ले जाता है; ग्राहकों सिर्फ अपने बुकिंग संदर्भ के साथ एप्लिकेशन में लॉग इन करें और अपने होटल के WiFi से कनेक्ट करें। वे होटल के रिसेप्शन पर इंतजार करने के लिए बाध्य नहीं कर रहे हैं, लेकिन इसके बजाय इंतजार कर सकते हैं चाहे वे कहीं भी एक वाईफ़ाई (या मोबाइल डेटा) सिग्नल मिल रहा है। एक नक्शे पर, वे अपने स्वयं के स्थान और उनके ड्राइवर का वर्तमान स्थान जो उनके बारे में जब उनकी कार आ जाएगा एक अच्छा विचार देता है देख सकते हैं। होटल परिसर में चालक के आगमन पर, वे भी एक धक्का सूचना प्राप्त होगी। किसी भी प्रश्न उठता है, वे अपने ड्राइवर को सीधे चैट कर सकते हैं। इसके अलावा, बेशक, चालक उन्हें जैसे संपर्क कर सकते हैं अगर वहाँ होटल के प्रवेश द्वार पर एक मुद्दा है।
हवाई अड्डे वितरण
हमारे हवाई अड्डे बुकिंग में से कुछ लेने-अप "टर्मिनल में काउंटर" हैं, लेकिन जहां हमारे स्टाफ में से एक आपके नाम दिखा एक संकेत के साथ आप के लिए इंतजार कर रहा है हमारे बुकिंग के कई "को पूरा करने और नमस्कार" किस्म के भी होते हैं। "से मिलने और नमस्कार" कभी-कभी "काउंटर टर्मिनल में" अवर के रूप में वर्णन किया गया है सिर्फ चिह्नों का अनुसरण करें और काउंटर पर लाइन में इंतजार करना है क्योंकि कुछ लोगों के लिए यह आसान है। मिलो और आम तौर पर कम प्रतीक्षा मतलब नमस्कार, लेकिन जब कई ग्राहकों को एक ही समय पर पहुंचने यह भी एक स्थिति पैदा कर सकता है, जहां ग्राहक व्यक्ति अपने नाम के साथ चिह्न लेकर होना चाहिए खोजने में असमर्थ है। यह आमतौर पर मिनट का मामला इससे पहले कि वह / वह रिटर्न है, लेकिन ग्राहकों को अक्सर ऐसी स्थिति में असहाय महसूस करते हैं। उन्हें लगता है हो सकता है वे भूल गया है या शायद धोखा। हमारे एप्लिकेशन उन्हें क्योंकि वे शायद पता चल जाएगा कि उनके चालक बस कुछ ही मीटर उनके वाहन के लिए एक और ग्राहक दिखा पार्किंग स्थल की दूरी पर है उनके दिमाग को शांत करने के लिए एक त्वरित तरीका देता है। एक वास्तविक देरी के दुर्लभ मामले में, वे मानचित्र पर उनके ड्राइवर का पालन करें और के बारे में कितना समय उसे ले जाएगा / उसके पहुंचने के लिए एक अच्छा विचार हो सकता है। ध्यान दें कि दोनों मॉरीशस और सेशेल्स अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे के मुफ्त वाई-फाई है।