Ziply Fiber

Siamo entusiasti di annunciare il lancio della nostra nuova app Ziply Fiber, creata per offrire un servizio clienti straordinariamente eccezionale direttamente in tasca.

Tutti gli strumenti di gestione dell'account Ziply Fiber sono stati perfezionati e sono ora accessibili da un unico punto: visualizza e paga la fattura, imposta il pagamento automatico e la fatturazione senza supporto cartaceo, gestisci le informazioni del tuo account e del profilo e accedi al supporto professionale tramite chat dal vivo.



Sicurezza: ora puoi gestire quasi tutti i dettagli del tuo account personale nell'app tramite l'autenticazione a 2 fattori.

Coerenza: aspettati di vedere design e strumenti molto simili nella versione basata sul web di MyAccount mentre lavoriamo per adattarci al dispositivo che stai utilizzando.

Flessibilità: ora siamo in grado di apportare aggiornamenti più frequenti all'app in base a metriche e feedback. Continua ad arrivare il feedback; stiamo ascoltando.



I miglioramenti futuri potrebbero includere: risoluzione dei problemi del servizio, aggiornamento della velocità, gestione e monitoraggio del router.



Notare che:

Ritireremo l'app MyZiply legacy all'inizio del 2024, ma continueremo a supportare entrambe le app fino a quel momento.

Se desideri modificare le impostazioni dell'account sia nell'app Ziply Fiber che nell'app MyZiply, chiamaci al numero 1.888.947.5995 in modo che possiamo assicurarci di avere le informazioni più aggiornate.