Fornire assistenza sociale ai beneficiari
SEROJA Apps è un'applicazione utilizzata da pensionati e dipendenti attivi di Bank Indonesia per inviare richieste di assistenza e visualizzare i dati storici di ciascun utente dell'applicazione. Gli utenti dell'applicazione possono accedere al call center e inviare messaggi tramite l'applicazione per ottenere un servizio più rapido. inoltre esiste una funzione per trovare la posizione dei fornitori e dei partner di lavoro per l'accesso dei pensionati per poter vedere un elenco di fornitori e partner di lavoro che lavorano a stretto contatto con YKKBI per fornire servizi ai pensionati di Bank Indonesia.
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