Fournir une assistance sociale aux bénéficiaires
SEROJA Apps est une application utilisée par les retraités et les employés actifs de Bank Indonesia pour soumettre des demandes d'assistance et afficher les données historiques de chaque utilisateur de l'application. Les utilisateurs de l'application peuvent accéder au centre d'appels et envoyer des messages via l'application afin d'obtenir un service plus rapide. en outre, il existe une fonction pour trouver l'emplacement des fournisseurs et des partenaires de travail pour les retraités afin de pouvoir consulter une liste des fournisseurs et des partenaires de travail qui travaillent en étroite collaboration avec YKKBI pour fournir des services aux retraités de Bank Indonesia.
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