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Servizio Clienti per i venditori, telefono ARCO 911253411. Per i lavoratori non venditori, numero di telefono del Centro Servizi Utenti ONCE (CAU) 911511906. L'orario di ARCO è 24 ore su 24, mentre l'orario di CAU è dal lunedì al venerdì dalle 7,00 alle 45:00. 23:00, sabato e domenica dalle 17:30 alle 22:00.