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Service client pour les vendeurs, téléphone ARCO 911253411. Pour les travailleurs non vendeurs, numéro de téléphone du centre de service aux utilisateurs ONCE (CAU) 911511906. Les horaires d'ARCO sont 24 heures sur 24 et les horaires de CAU sont du lundi au vendredi de 7h00 à 45h00. 23h00, et le samedi et dimanche de 17h30 à 22h00.