iService

iService è un'applicazione mobile e Web. Si tratta di un'unica piattaforma su cui saranno integrate tutte le attività chiave del servizio. Il sistema implementerà i seguenti obiettivi aziendali:
* Scansione DDS per scoprire i dettagli dei prodotti
* Dashboard per mostrare l'obiettivo/il raggiungimento dei Centri Servizi
* Dashboard utente (mostra gli stati delle richieste di servizio)
* Processo di partecipazione e congedo online per i dipendenti fuori ruolo.
* Approvazione/rifiuto delle ferie/presenze dei membri del team regolarizzate dal Manager.
* Funzionalità di trasmissione per condividere informazioni comuni con tutti gli utenti contemporaneamente.
* Servizio di notifica tra utenti specifici.
* Sistema di pianificazione su cui gli utenti possono pianificare le proprie attività con la data saggia.
* Sulle funzionalità Reach Out, il dipendente può sollevare la propria domanda e ottenere risposta con reparti funzionali come operazioni, ricambi, tecnico, qualità, difettosi, gestione del call center.
* Formazione e test
* Opzione di e-learning fornita (video di YouTube, PDF, documenti, immagini)
* Visualizzazione dell'elenco delle vacanze