ezManage - Delivery

L'app ezManage - Delivery è progettata per aiutare a semplificare, gestire e tenere traccia delle consegne effettuate internamente dai ristoranti della rete ezCater.

Una volta che un autista è stato assegnato a una consegna, sarà in grado di accedere a importanti dettagli del cliente e della consegna direttamente dall'app ezManage - Delivery. Quando l'ordine è pronto per la consegna, l'autista inizierà il monitoraggio che aiuterà a fornire visibilità sullo stato dell'ordine e ridurre il numero di comunicazioni manuali tra il ristorante, il cliente e il team di supporto ezCater. All'arrivo, l'autista potrà contattare il cliente attraverso un numero di telefono mascherato per garantire la privacy di tutte le parti. L'app ezManage - Delivery offre anche la possibilità per un autista di caricare una foto e lasciare un feedback sulla consegna che aiuterà a risolvere eventuali problemi dopo l'adempimento.