chat board

QUAL È LO SCOPO DELL'APP?
L'app della chat fornisce informazioni e funzioni sotto forma di chat interattiva. In questo modo, l'utente viene guidato in modo sicuro e intuitivo anche attraverso processi relativamente lunghi o molto complessi.

PER CHI È PAGATA L'APP?
L'app può essere utilmente utilizzata da qualsiasi utente appartenente a un'organizzazione che abbia precedentemente definito i propri processi aziendali insieme ai team di sviluppo di tepcon GmbH. La singola configurazione basata su questo fornisce quindi le informazioni corrette (come fogli di dati, schemi elettrici, istruzioni, ecc.) O funzioni (come una funzione fotografica, una funzione di ordine, l'aggiornamento di stato, ecc.) Al momento giusto nel processo o proposto. La gamma di informazioni e funzioni dipende, ad esempio, dalla posizione dell'utente, dai relativi diritti di accesso, dall'ora del giorno o da un codice QR che deve essere scansionato in anticipo.

Nota importante: Poiché le fasi e le opzioni di processo devono essere coordinate e personalizzate al momento opportuno, l'app può essere utilizzata in modo sensato solo per i clienti di tepcon GmbH e dei loro utenti o clienti. Per utilizzare alcune funzioni, potrebbe essere necessario consentire all'app di accedere alla videocamera, alla funzione NFC o alla posizione GPS.

COME FANNO I PROCESSI DEL MIO BUSINESS IN APP?
Se sei interessato a questa app e la tua applicazione deve essere visualizzata e accompagnata da chat, contatta il team di tepcon GmbH. La distribuzione dell'app è semplice. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono le tue informazioni (diagrammi di flusso del processo, schede tecniche, immagini, istruzioni, ecc.), Che mappiamo come un processo secondo i tuoi desideri. Non appena i processi sono stati finalizzati da te, riceverai i dati di accesso individuali e potrai iniziare immediatamente.

QUALI FUNZIONI OFFRE L'APP?
La nostra app per chat è intuitiva e offre una varietà quasi illimitata di modi per gestire i processi aziendali. Alcuni esempi:

- GESTIONE DELLA STOCCAGGIO: utilizzare i singoli chip NFC, codici a barre o codici QR per effettuare il check-in e documentare le operazioni di prelievo o archiviazione. Oppure chiedere all'interno della chat, ad esempio, per un prodotto archiviato e ottenere il luogo di archiviazione.

- DOCUMENTAZIONE: crea log significativi, ad esempio danni ai tuoi prodotti o alle tue macchine e, dopo aver registrato il danno (ad esempio, tramite la videocamera interna della videocamera), passa semplicemente attraverso il processo di ulteriore elaborazione, ad es. I numeri di serie, la data di vendita, il nome del cliente o la posizione vengono interrogati in modo completamente automatico.

- GESTIONE ORDINE: Con la chatboard puoi trasferire facilmente ordini a dipendenti (mobili) o subappaltatori. Il dipendente o il subappaltatore, a sua volta, possono accettare o rifiutare questo ordine e aggiornare facilmente lo stato dell'ordine (ad esempio, eseguendo il polling automatico in base alla posizione corrente o al tempo raggiunto).

- FUNZIONE MOBILE TIME: Offri ai tuoi dipendenti un modo semplice per registrare il tempo. A causa della connessione a sistemi di terze parti (ad esempio, al tuo sistema ERP), i tempi non sono solo registrati all'interno dell'app, ma anche trasmessi direttamente su richiesta.

POSSO TESTARE L'APP PRIMA DI SENZA CLIENTE?
Un semplice test preliminare è ovviamente possibile e anche fornito. Basta usare la modalità demo integrata e farsi un'idea delle funzioni dell'app in modo rapido e semplice. Si noti, tuttavia, che la modalità demo non può rappresentare l'intera gamma di funzioni dell'app, poiché ciò risulta sempre dalla singola applicazione.