chat board

QUEL EST LE BUT DE L'APP?
L'application de forum de discussion fournit des informations et des fonctionnalités sous la forme d'un chat interactif. De cette manière, l'utilisateur est guidé de manière intuitive et sûre même lors de processus relativement longs ou très complexes.

POUR QUI L'APP EST-ELLE PAYÉE?
L'application peut être utilement utilisée par tout utilisateur appartenant à une organisation qui a défini ses propres processus métier avec les équipes de développement de tepcon GmbH. La configuration individuelle basée sur celle-ci fournit alors les bonnes informations (telles que des fiches techniques, des schémas de connexion, des instructions, etc.) ou des fonctions (telles qu'une fonction photo, une fonction de commande, une mise à jour du statut, etc.) au bon moment du processus. ou proposé. La gamme d'informations et de fonctions dépend, par exemple, de l'emplacement de l'utilisateur, de ses droits d'accès, de l'heure du jour ou d'un code QR à analyser au préalable.

Remarque importante: étant donné que les étapes et les options du processus doivent être coordonnées et individualisées au moment voulu, l'application ne peut être utilisée de manière judicieuse que par les clients de tepcon GmbH et leurs utilisateurs ou leurs clients. Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devrez peut-être également donner à l'application l'accès à votre appareil photo, à la fonction NFC ou à votre position GPS.

Comment mes processus commerciaux entrent-ils dans l'application?
Si cette application vous intéresse et que votre application doit être affichée et accompagnée par chat, contactez l'équipe de tepcon GmbH. Le déploiement de l'application est simple. Tout ce dont nous avons besoin, c'est de vos informations (diagrammes de flux de processus, fiches techniques, images, instructions, etc.), que nous cartographions en tant que processus en fonction de vos souhaits. Dès que vous avez finalisé les processus, vous recevrez des données de connexion individuelles et pourrez commencer immédiatement.

QUELLES FONCTIONS L'APP PROPOSE?
Notre application de forum de discussion est intuitive et offre une variété presque illimitée de méthodes de gestion des processus métiers. Quelques exemples:

- GESTION DU STOCKAGE: utilisez des puces NFC, des codes à barres ou des codes QR individuels pour archiver et documenter les opérations de sélection ou de stockage des stocks. Ou demandez dans le chat, par exemple, un produit stocké et obtenez le lieu de stockage.

- DOCUMENTATION: créez des journaux significatifs, par exemple des dommages causés à vos propres produits ou machines, et après avoir enregistré les dommages (par exemple, via la caméra interne de l'appareil photo), suivez simplement le processus de traitement ultérieur, par exemple. Les numéros de série, la date de vente, le nom du client ou le lieu sont automatiquement interrogés.

- GESTION DES COMMANDES: avec le forum de discussion, vous pouvez facilement transférer des commandes à des employés (mobiles) ou à des sous-traitants. L’employé ou le sous-traitant, à son tour, peut accepter ou refuser cette commande et mettre facilement à jour le statut de la commande (par exemple, en procédant à une relève automatique en fonction de la position actuelle ou de la période atteinte).

- FONCTION TEMPS MOBILE: Donnez à vos employés un moyen simple d’enregistrer le temps. En raison de la connexion à des systèmes tiers (par exemple, à votre système ERP), les heures ne sont pas seulement enregistrées dans l'application, mais sont également transmises directement sur demande.

PUIS-JE TESTER L'APP AVANT SANS CLIENT?
Un simple test préliminaire est bien sûr possible et également fourni. Utilisez simplement le mode démo intégré et obtenez une image rapide et simple des fonctions de l'application. Notez cependant que le mode démo ne peut pas représenter l’ensemble des fonctions de l’application, car cela résulte toujours de chaque application.