電話リレーサービス

Untuk menggunakan layanan relai telepon, pra-registrasi diperlukan bagi mereka yang kesulitan mendengar atau berbicara. Setelah pendaftaran selesai, Anda akan diberi tahu tentang nomor telepon untuk layanan relai telepon dan dapat menggunakannya.

■ Mereka yang membutuhkan pendaftaran
① Individu dengan sertifikat disabilitas fisik (gangguan pendengaran atau disfungsi suara / bahasa)
(2) Individu yang mengalami kesulitan menggunakan telepon selain (1) (mereka yang mengalami kesulitan dalam mendengar karena penuaan, dll., Atau mereka yang mengalami kesulitan berbicara)
③ Korporasi di mana seseorang terkait dengan ① atau ② berada dan terlibat dalam bisnis
* Anda tidak perlu mendaftarkan orang yang dapat mendengar (mengunduh aplikasi ini), dan Anda dapat membuat dan menerima panggilan dengan orang terdaftar yang tidak dapat mendengar.

■ Konten layanan
・ Menafsirkan panggilan dari orang yang mengalami kesulitan mendengar atau berbicara dan orang yang dapat mengatasinya.
・ Anda hanya dapat menggunakan layanan ini jika Anda berdua berada di Jepang.
・ Interpretasi terbatas pada ucapan dan karakter Jepang serta bahasa isyarat Jepang.
･ Anda dapat membuat panggilan ke nomor telepon rumah, nomor telepon seluler transmisi suara, nomor telepon IP tertentu, nomor panggilan darurat (110, 118, 119), dan nomor bebas pulsa (0120.0800).
* Ini mungkin tidak tersedia tergantung pada pengaturan pihak lain di telepon.
･ Anda tidak dapat menerima panggilan masuk dari saluran yang tidak mengizinkan panggilan ke nomor telepon layanan relai telepon (nomor 050).

■ Biaya penggunaan
・ Ada dua jenis skema tarif untuk layanan relai telepon.
・ Biaya panggilan akan ditanggung oleh penelepon.
・ Panggilan darurat dan nomor bebas pulsa tidak dikenai biaya.
① Rencanakan dengan biaya bulanan
Tagihan bulanan + biaya panggilan A (bayar sesuai pemakaian)
(2) Tidak ada paket biaya bulanan (tidak dapat dipilih untuk perusahaan)
Biaya panggilan B (bayar sesuai penggunaan)
* Detail biaya dijelaskan dalam "Persyaratan Layanan"

Harap pastikan untuk memeriksa "Terms of Service" dan "Important Matters Manual" sebelum menggunakan.

Untuk detail tentang proses pendaftaran, dll., Silakan lihat situs web The Nippon Foundation Telephone Relay Service, yang merupakan penyedia layanan relai telepon yang ditunjuk oleh Menteri Dalam Negeri dan Komunikasi.