Sylacauga Utilities Board

Sylacauga Utilities Board baru-baru ini mengumumkan perilisan generasi kedua dari aplikasi telepon perusahaan yang disebut Mobile Customer Access (MCA). Aplikasi telepon yang diperbarui ini dibangun berdasarkan kemampuan pelanggan untuk mengakses akun mereka 24 jam sehari, tujuh hari per minggu, 365 hari per tahun.

Di masa lalu, pelanggan utilitas dapat melihat informasi saldo, melakukan pembayaran, melihat laporan mutasi dan riwayat pembayaran, melihat grafik penggunaan, dan mengakses semua akun mereka sekaligus. Dengan rilis baru ini, pelanggan utilitas akan memiliki akses ke banyak peningkatan tambahan seperti saldo pengaturan pembayaran, program yang mereka ikuti, grafik penggunaan yang ditingkatkan, kemampuan untuk mendaftar untuk pemberitahuan, melaporkan pemadaman, melihat peta pemadaman utilitas (jika tersedia) , melihat informasi kontak utilitas, dan melihat pesan dari utilitas saat mereka masuk ke aplikasi. Pelanggan bahkan dapat masuk ke aplikasi dengan sentuhan jari atau pengenalan wajah dengan mengatur login biometrik.