Support.com Connect APP
Support.com Connect memungkinkan perwakilan dukungan pelanggan untuk remote terhubung ke perangkat Android Anda dan memberikan pengalaman dukungan mulus, termasuk kemampuan sebagai berikut:
• Kemampuan untuk mengambil remote control penuh dari Samsung ponsel.
• Co-People bersama-sama dengan pelanggan.
• Anotasi pada SupportCam ™
• Mengirim dan menerima pesan chat
• informasi perangkat Ulasan dan diagnostik
• jaringan Configure WiFi
• Ruang Penyimpanan Optimalkan
• layanan Angkatan berhenti berjalan
• URL push adat dan cara pintas.
Untuk menggunakan Support.com Connect, cukup masukkan kode koneksi yang disediakan oleh perwakilan layanan pelanggan Anda, centang kotak untuk memberikan persetujuan Anda, dan klik Connect.