Sugam Bhilwara

Aplikasi seluler Sugam dirancang dengan fitur hebat untuk mengelola pembayaran dan transaksi listrik dengan mudah dan aman. Ini memberikan akses mudah ke berbagai layanan dan informasi yang dibutuhkan oleh konsumen dan personel utilitas untuk pengalaman pengguna yang bebas gangguan, baik itu membayar tagihan, membandingkan konsumsi dan biaya energi selama periode waktu tertentu, melaporkan penghentian atau melacak pengaduan ke penutupan.

Beberapa fitur yang bermanfaat termasuk:
• Dasbor intuitif untuk melihat dan membayar tagihan yang tertunda online, melaporkan masalah dengan daya, atau melihat informasi tentang pemadaman listrik untuk koneksi tertentu pada hari tertentu.
• Manajemen multi koneksi yang mudah melalui penyediaan fitur yang bermanfaat seperti riwayat konsumsi 12 bulan sebelumnya (dalam format grafis) atau mengunduh tagihan sebelumnya untuk perbandingan biaya dan konsumsi atau analisis tren.
• Pengaturan profil terperinci untuk menambah, melihat dan memodifikasi informasi akun yang dipersonalisasi termasuk pengunggahan foto, nomor ponsel, alamat email, kata sandi dll.
• Ketentuan untuk mendaftarkan pengaduan baru terkait pasokan, peralatan pengukuran, pembacaan dan penagihan, pembayaran, pencurian, dan keselamatan.
• Pelacakan dan pemantauan keluhan yang mudah bersama dengan waktu penyelesaian.
• Informasi tentang penawaran menguntungkan di bawah bagian ‘Penawaran’
• Detail tentang layanan konsumen, pusat penagihan dan keluhan di bawah ‘Temukan kami’.
• Pengaturan berguna lainnya seperti pemilihan bahasa (memilih untuk bahasa Hindi atau bahasa Inggris) atau menjadi tanpa kertas.