Health360 - eMedical Customer

Harapan utama dari pasien adalah kenyamanan dalam membuat janji dengan dokter dan mendapatkan apotek langsung di depan pintu. Untuk memenuhi harapan tersebut, pelanggan e-Medical System (eMS) memungkinkan pasien untuk mencari dokter berdasarkan spesialisasi secara instan, membuat janji temu dengan mereka dengan mudah.

Dengan menentukan detail lokasi pada awalnya, pasien mencari ketersediaan dokter di wilayah terdekat. Setelah daftar dokter dilihat di portal pelanggan, mereka dapat langsung membuat janji berdasarkan jadwal waktu untuk mengurangi waktu tunggu yang lama dan menghindari antrian. Setelah pemeriksaan selesai, Dokter membuat resep elektronik resmi untuk apotek.

Berdasarkan resepnya, mencari obat yang tersedia di pasar dilakukan hanya di aplikasi itu sendiri. Riwayat pemesanan lengkap tersedia di antarmuka pasien membawa kemungkinan untuk memesan dokter di masa mendatang dengan mudah. Metrik spesifik dari aplikasi pelanggan adalah:

Menemukan spesialis secara instan dan pemesanan awal dokter yang nyaman mengurangi waktu tunggu.
Sebelum mencari spesialis menghindari stres pasien.
Pelanggan (pasien / klien) dapat dengan mudah mencari dokter terdekat serta toko apotek dengan memasukkan detail lokasi.
Dengan penggunaan template khusus untuk dokter, pelanggan dapat dengan mudah mengetahui detail dokter yang tersedia di pasaran.
Dokter dapat mengirimkan resep langsung ke apotek dan ini menjamin jaminan mendapatkan obat yang berkualitas tinggi.
Dengan opsi khusus yang disebut riwayat pembelian, pemesanan berulang dari dokter yang sama juga dimungkinkan.

Dengan antarmuka ini, masyarakat yang membutuhkan vaksinasi dapat dengan mudah didaftarkan dan menjadwalkan vaksinasi sesuai kebutuhannya. Fitur pendukung untuk membuat aksesibilitas vaksinasi lebih pintar adalah sebagai berikut:
1. Mendaftar dengan kredensial pribadi mereka
2. Buatlah janji dengan dokter untuk mengetahui detail vaksin tersebut
3. Berkomunikasi melalui SMS dalam aplikasi untuk menyampaikan pertanyaan
4. Dapatkan pengingat tentang dosis secara real-time