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मान लीजिए कि कोई ग्राहक संस्था में आता है और 200 वर्ष का हो जाता है और कैशियर 100 नंबर पर चला जाता है। नीचे बैठने और लंबे समय तक इंतजार करने के बजाय, वह घर जा सकता है, कागजी कार्रवाई कर सकता है, या कोने पर कॉफी पी सकता है, ठीक-ठीक जानकर वह क्षण जब आपको वापस लौटना होगा।
यह हमें भीड़ वाले प्रतीक्षालय, अधीर लोगों, अन्य चीजों के बीच तनावग्रस्त कर्मचारियों से बचा जाता है।