TSL CARes

* एप्लिकेशन को पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को प्राप्त सामग्री से संबंधित शिकायतों को दर्ज करने और टाटा स्टील को फीडबैक प्रदान करने के लिए एक मंच प्रदान करने के लिए विकसित किया गया है।

* यह प्रणाली प्राप्त शिकायतों, शिकायतों की स्थिति और उन शिकायतों के समाधान के लिए की गई कार्रवाई के विवरण के रखरखाव से भी संबंधित है।

* यह ऐप उपयोगकर्ताओं को शिकायतों को ट्रैक करने और ग्राहकों को सशक्त बनाकर दर्ज की गई शिकायतों के समय पर समाधान की सुविधा प्रदान करता है।

* इसका उद्देश्य ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने के लिए प्रबंधन को सार्थक और प्रभावी निर्णय लेने में मदद करने के लिए तेज़ और सटीक जानकारी प्रदान करना है।