किप्सू रियल टाइम एंगेजमेंट में स्टैंडअलोन लीडर है, जो सेवा-संचालित ब्रांडों को टेक्स्टिंग और डिजिटल मैसेजिंग का उपयोग करके अपने उपभोक्ताओं और मेहमानों के साथ संबंध बनाने में सक्षम बनाता है। टेक्स्टिंग, इंटरनेट चैट और सोशल मैसेजिंग जैसे विभिन्न प्रकार के डिजिटल संचार चैनलों का उपयोग करते हुए, ग्राहक-केंद्रित कंपनियां अपने दरवाजे से गुजरने वाले किसी भी व्यक्ति के साथ पल-पल जुड़ने, अंतर्दृष्टि प्राप्त करने, सवालों के जवाब देने और चिंताओं को दूर करने के लिए किप्सू का लाभ उठाती हैं। परिचित और घर्षण रहित तरीका।
किप्सू एंड्रॉइड मोबाइल ऐप के साथ, आप यह कर सकते हैं:
* यात्रा के दौरान आसानी से संदेश भेजें और प्राप्त करें
* जब कोई नया प्रतिसाद आता है या कोई प्रतिसाद अतिदेय होता है, तो सतर्क रहें
* सभी वार्तालाप एक ही स्थान पर देखें और मेहमानों की ज़रूरतों पर नज़र रखें
*अगर आपको नकारात्मक प्रतिक्रिया मिलती है तो तुरंत सीखें और हस्तक्षेप करें