Kipsu est le leader autonome de l'engagement en temps réel, permettant aux marques axées sur les services d'établir des relations avec leurs consommateurs et leurs invités à l'aide de SMS et de messagerie numérique. En utilisant une variété de canaux de communication numériques tels que les SMS, le chat sur Internet et la messagerie sociale, les entreprises axées sur le client utilisent Kipsu pour se connecter instantanément avec toute personne qui franchit leur porte, obtenir des informations, répondre aux questions et résoudre les problèmes dans un manière familière et sans friction.
Avec l'application mobile Kipsu Android, vous pouvez :
* Envoyez et recevez facilement des messages lors de vos déplacements
* Soyez alerté lorsqu'une nouvelle réponse est arrivée ou qu'une réponse est en retard
* Affichez toutes les conversations en un seul endroit et surveillez les besoins des clients
* Apprenez et intervenez instantanément si vous recevez des commentaires négatifs