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सूचना और संचार प्रौद्योगिकियों और शिक्षण के व्यापक उपयोग के माध्यम से शिक्षार्थियों, विशेष रूप से ग्राम स्तर के उद्यमी और सामान्य सेवा केंद्र योजना के अन्य हितधारकों की क्षमता और विकास को बढ़ावा देना, विशेष पाठ्यक्रम / प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करके और प्रशिक्षण सेवाओं की सर्वव्यापी पहुंच सुनिश्चित करना और सामुदायिक विकास कार्यक्रम (स्वास्थ्य, आवास, शिक्षा, वित्तीय सेवाएं आदि)।
पूरे भारत में, विशेषकर ग्रामीण और दूर-दराज के क्षेत्रों में शिक्षार्थियों के लिए बड़े पैमाने पर ई-लर्निंग अवसरों को सुनिश्चित करने के लिए ऑनलाइन सीखने के माहौल का विकास, रखरखाव और समर्थन करना। साथ ही ग्रामीण क्षेत्रों में सामुदायिक विकास के लिए शिक्षा, कौशल उन्नयन और अन्य क्षेत्रों के लिए सीएससी के माध्यम से सामग्री और वितरण ढांचे को डिजाइन, विकसित करना।
वर्तमान में, सीएससी अकादमी निजी क्षेत्र के पाठ्यक्रमों के अलावा, भारत सरकार द्वारा प्रायोजित विभिन्न कौशल और शिक्षा कार्यक्रम प्रदान कर रही है। उनमें से कई सरकारी योजनाओं या कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व, सीएसआर फंडिंग के तहत वित्त पोषित हैं। समय के साथ सीएससी अकादमी ग्रामीण भारत के लिए आजीवन शिक्षा और शिक्षा प्रदान करने के लिए शिक्षा केंद्र बन जाएगी। इनमें स्कूल स्तर, करियर स्तर, पेशेवर स्तर और आत्म-विकास स्तर पर कार्यक्रम शामिल हो सकते हैं।