スマホ故障診断 APP
(1) Lorsqu'un symptôme semble être une panne, vous pouvez diagnostiquer la présence ou l'absence de panne en sélectionnant jusqu'à trois symptômes.
Même lorsqu'il n'y a pas d'état de communication / GPS / capteurs, etc., il diagnostiquera automatiquement la présence ou l'absence de pannes.
S'il y a 4 symptômes ou plus qui vous font vous demander s'il y a un problème, réessayez depuis l'écran d'accueil de l'application.
Vous pouvez sélectionner jusqu'à 3 symptômes à la fois, mais vous pouvez le faire autant de fois que vous le souhaitez gratuitement.
(2) Sur la base des résultats du diagnostic, nous vous orientons sur des propositions d'amélioration, de réparation/remplacement/changement de modèle, etc.
③ Tout le monde peut l'utiliser facilement avec une interface utilisateur facile à comprendre.
■ Eléments diagnostiques
・ Divers capteurs (éclairement, gyroscope, accélération, magnétisme, pression atmosphérique, température, humidité relative, empreinte digitale)
·Batterie en charge
・Connexion au réseau mobile, carte UIM
・Wi-Fi, partage de connexion, Bluetooth, GPS, jeu de puces NFC
・Lecture et écriture de la mémoire interne et de la carte SD
・ Lié à l'écran (écran tactile, affichage)
・Appel lié (sortant et réception, haut-parleur, écouteur)
・Prise pour écouteurs, écouteurs, microphone
·vibreur
・ Divers boutons (alimentation, volume, accueil, retour)
・ Hors caméra (photo, vidéo), À huis clos (photo, vidéo)
·éclair
■ Modèles applicables
Les modèles répertoriés sur l'URL suivante acceptent actuellement les réparations chez DOCOMO.
https://www.nttdocomo.co.jp/service/diagnostics_online/compatible_model.html
■ Précautions
・Le système d'exploitation pris en charge est Android 5.1 ou supérieur.
・Des frais de communication par paquets s'appliquent pour le téléchargement et la mise à jour de ce logiciel.
・Des frais de communication par paquets seront encourus lors de la vérification de la procédure de fonctionnement, de la vérification et de la mise à jour de l'application, de l'exécution de diagnostics impliquant la communication ou de la vérification de la version de cette application.
・Si cette application n'est pas la dernière version, si le logiciel a été modifié ou si le modèle n'est pas le modèle cible, elle ne peut pas être utilisée.
・Selon le modèle, certains éléments de diagnostic peuvent ne pas être disponibles.
Détails de l'application tels que la façon d'utiliser :
https://www.nttdocomo.co.jp/service/diagnostics_online/
demande:
https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/
*Veuillez envoyer un e-mail vide à l'adresse e-mail de contact dans les informations du développeur.
Nous vous enverrons l'URL du formulaire de demande par réponse automatique.