スマホ故障診断

■ Características principales
(1) Cuando hay un síntoma que parece ser una falla, puede diagnosticar la presencia o ausencia de falla seleccionando hasta tres síntomas.
Incluso cuando no hay estado de comunicación / GPS / sensores, etc., diagnosticará automáticamente la presencia o ausencia de fallas.
Si hay 4 o más síntomas que te hacen preguntarte si hay algún problema, vuelve a intentarlo desde la pantalla de inicio de la aplicación.
Puedes seleccionar hasta 3 síntomas a la vez, pero puedes hacerlo tantas veces como quieras de forma gratuita.
(2) En base a los resultados del diagnóstico, orientaremos sobre propuestas de mejora, reparación/reemplazo/cambio de modelo, etc.
③ Cualquiera puede usarlo fácilmente con una interfaz de usuario fácil de entender.

■ Elementos de diagnóstico
・ Varios sensores (iluminación, giroscopio, aceleración, magnetismo, presión atmosférica, temperatura, humedad relativa, huella digital)
·Bateria cargando
・Conexión de red móvil, tarjeta UIM
・Wi-Fi, anclaje a red, Bluetooth, GPS, conjunto de chips NFC
・Lectura y escritura de almacenamiento interno y tarjeta SD
・Relacionado con la pantalla (pantalla táctil, pantalla)
・Llamada relacionada (saliente y recepción, altavoz, auricular)
・Toma de auriculares, auricular, micrófono
·vibrador
・ Varios botones (encendido, volumen, inicio, retorno)
・ Fuera de cámara (foto, video), En cámara (foto, video)
·destello

■ Modelos aplicables
Los modelos enumerados en la siguiente URL están aceptando reparaciones en DOCOMO.
https://www.nttdocomo.co.jp/service/diagnostics_online/compatible_model.html

■ Precauciones
・El sistema operativo compatible es Android 5.1 o superior.
・Se aplican cargos por paquetes de comunicación para descargar y actualizar este software.
・Se incurrirá en cargos de comunicación de paquetes al verificar el procedimiento de operación, verificar y actualizar la aplicación, realizar diagnósticos relacionados con la comunicación o verificar la versión de esta aplicación.
・Si esta aplicación no es la última versión, si el software se ha modificado o si el modelo no es el modelo de destino, no se puede utilizar.
・Según el modelo, es posible que algunos elementos de diagnóstico no estén disponibles.

Detalles de la aplicación, como cómo usar:
https://www.nttdocomo.co.jp/service/diagnostics_online/

consulta:
https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/

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