Nous sommes nés il y a plus de 40 ans et proposons des services dédiés à une assistance voyage complète. Notre présence mondiale s'étend sur cinq continents avec des centres d'appels dans le monde entier avec des opérateurs multilingues disponibles 24/365. Depuis mars 2018, Universal Assistance fait partie du Cover-More Group, la division d'assurance et d'assistance voyage du Zurich Insurance Group.
Face à d'éventuels problèmes de santé ou juridiques, perte de bagages, passeport ou documents, un simple contact avec nous met en place le système d'assistance le plus avancé.