Park Güell Visita Inclusiva

Le Parc Güell de Barcelone propose cette application technologique dans le but d'améliorer l'inclusion et l'autonomie de toutes les personnes qui visitent le parc, afin qu'elles puissent profiter de l'espace avec autonomie, confort et sécurité, quelle que soit la diversité physique, sensorielle ou cognitive.

Sélection de profils : l'application mobile offre la possibilité d'accéder aux informations sur les ressources du Parc Güell à travers six profils, selon les besoins : cognitifs (intellectuels et autistiques), sensoriels (visuels et auditifs) et physiques (mobilité et organique). De plus, il propose une combinaison de neuf de ces profils au cas où l'utilisateur aurait plusieurs besoins.

Sélection d'accès et d'itinéraires : accès depuis Carmel, Sant Josep, Marianao, Baixada Glòria et Coll de Portell et itinéraires recommandés, indispensables et à mobilité réduite.

Cartes numériques : une fois le profil sélectionné, l'utilisateur accède à une carte numérique personnalisée, sans GPS, qui lui permet d'identifier où se trouvent les neuf ressources principales du parc, les six ressources complémentaires, les trois services, les neuf accès, les trois aires de pique-nique et les trois espaces calmes. Les cartes sont adaptées pour les personnes ayant une diversité intellectuelle et peuvent également comprendre un parcours accessible aux personnes à mobilité réduite ou des couleurs adaptées pour les personnes ayant certains besoins visuels.

Informations : chaque point d'intérêt (POI) dispose d'informations sous plusieurs formats adaptés :

- Nom de la ressource et/ou du service
- Images en couleurs et adaptées en noir et blanc
- Pictogrammes pour les personnes ayant une diversité cognitive
- Clips vidéos
- Prononciations complètes basées sur des textes faciles à lire (audioguides)
- Telephone d'urgence
- Textes complets et faciles à lire, selon la norme UNE 153101:2018 EX facile à lire

Menu : en haut à gauche des cartes, vous pouvez accéder au menu de l'application mobile, qui comprend :

- Paramètres : son (activer/désactiver), langue (espagnol/catalan/anglais/français), envoyer des commentaires et fermer l'application
- Crédits

Résumé:

- 14 entités participantes
- 40 personnes pour tester
- 16 profils de besoins différents
- 300 combinaisons
- 34 points d'intérêt et services
- 20 pictogrammes normalisés par ARASAAC
- 23 audioguides
- 15 extraits vidéo
- 7 cartes numériques
- 30 textes (lecture facile pour FEMAREC)
- 45 photos
- 4 langues

Défi : Les services municipaux de Barcelone ont développé le concours Innovation Challenge pour mettre en œuvre des solutions innovantes et basées sur la technologie pour réaliser des visites inclusives au parc Güell. L'entreprise gagnante était Play&go experience.