Omnichat

Que vous soyez en voyage d'affaires ou en vacances, vous pouvez utiliser Omnichat pour répondre aux réponses des clients en temps réel. Attribuez clairement les tâches de dialogue, visualisez librement les enregistrements de dialogue historiques et passez en revue en douceur les notes clés, afin que les équipes puissent suivre rapidement dès leur entrée dans le bureau. Omnichat vous aide à gérer les informations clients de manière organisée, à améliorer l'efficacité du travail et à rapprocher les clients de vous!

[Caractéristiques Omnichat]

Unifier plusieurs logiciels de communication
・ Chat en direct sur le site officiel
・ Compte officiel LINE
・ Facebook Fan Club Messenger
・ WhatsApp

Gérer les tâches de conversation
・ Divisez les événements de conversation en "En attente / Traitement / Terminé"
・ Découvrez les conversations de "Personal" et "Team"
・ Suivi proactif
Transfer Transférer de manière proactive des événements à d'autres membres de l'équipe
・ Afficher l'historique des conversations

Libre d'envoyer et de consulter à tout moment
・ Tirez et tirez
・ Transférer des photos d'album
・ Importer automatiquement les visiteurs
・ Importez automatiquement les pages que les visiteurs visitent
・ Voir l'e-mail / le téléphone / les remarques du client

Pour vous qui avez besoin de communiquer rapidement avec les clients
・ E-commerce / Webcam
・ Magasin physique
・ Conférencier

Que ce soit à la maison, à l'extérieur ou au bureau, Omnichhat peut vous aider, discuter en direct via LINE, Messenger, WhatsApp, le site Web officiel, répondre rapidement aux questions des clients et améliorer la croissance des performances.

Le système complet d'Omnichat comprend un système de service client marketing basé sur le Web, une application iOS et une application Android.

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